7月23日,記者從廣西工商局了解到,今年上半年全區(qū)各地工商機(jī)關(guān)共征集到涉嫌內(nèi)含“霸王條款”的格式合同文本65個(gè),投訴電話1100多個(gè),其中立案 97件,結(jié)案21件,罰款3.63萬(wàn)元。在這半年里,全區(qū)工商重拳砸向“霸王條款”,738條涉嫌不平等合同條款被糾正,671家企業(yè)被約談,222家企業(yè)收到責(zé)令整改通知書。工商部門提醒:消費(fèi)者如果遇到以下“霸王條款”,一定要敢于說(shuō)不。
廠家漲價(jià) 合同車也要漲價(jià) 沒(méi)道理
現(xiàn)象:在車輛交付前,廠家對(duì)車輛提價(jià),或是國(guó)家相關(guān)政策發(fā)生變化,那么合同車輛是不是也“水漲船高”呢?到時(shí)候消費(fèi)者不想買車了,預(yù)付款能不能退還?在廣西某汽車銷售服務(wù)有限公司的《購(gòu)車合同》里,這些問(wèn)題的答案都是“不行”。南寧市工商局檢查發(fā)現(xiàn),該公司的《購(gòu)車合同》里有這樣的條款:“如在車輛交付前,一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部對(duì)合同車輛價(jià)格構(gòu)成進(jìn)行調(diào)整或因國(guó)家相關(guān)政策發(fā)生變化,甲方有權(quán)對(duì)合同車輛價(jià)格予以相應(yīng)調(diào)整。如果乙方拒絕接受價(jià)格調(diào)整,甲方有權(quán)拒絕繼續(xù)履行合同,乙方所交納的預(yù)付款不予退還!
處理:南寧市工商局認(rèn)為,當(dāng)事人以上述條款來(lái)簽訂合同,有利用汽車合同條款免除其責(zé)任,加重消費(fèi)者責(zé)任的行為,屬違法行為。南寧市工商局對(duì)該公司作出處罰:責(zé)令停用該合同;罰款5000元。
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