據(jù)中汽協(xié)最新數(shù)據(jù)顯示，1—11月份比亞迪F3累計(jì)銷量23.74萬(wàn)輛，領(lǐng)先第二名1.08萬(wàn)輛，蟬聯(lián)前11個(gè)月單一車型累計(jì)銷量冠軍。為答謝廣大消費(fèi)者對(duì)比亞迪汽車的支持與厚愛(ài)，確保比亞迪汽車在寒冬時(shí)節(jié)保持良好的使用狀態(tài)， 2010年12月15日-2011年1月5日，比亞迪特別推出“暖心滿意 惠聚今冬”比亞迪汽車A1網(wǎng)2010年冬日精誠(chéng)服務(wù)季。本次活動(dòng)重點(diǎn)突出貼心“優(yōu)惠”，通過(guò)檢測(cè)、精品、備件優(yōu)惠和免費(fèi)送禮等項(xiàng)目，真誠(chéng)回饋廣大比亞迪車主。

同時(shí)，2010年12月10日——2011年1月20日，比亞迪汽車啟動(dòng) “感恩百萬(wàn)銷量，真情賀歲鉅惠”活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，F(xiàn)3新白金版豪華型優(yōu)惠7000元，促銷價(jià)僅6.98萬(wàn)。同時(shí)，在促銷價(jià)基礎(chǔ)上，F(xiàn)3全系車型還可享受國(guó)家“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”3000元政策補(bǔ)貼。

精誠(chéng)嚴(yán)要求，服務(wù)更貼心

服務(wù)鑄就口碑，一直以來(lái)，比亞迪對(duì)售后服務(wù)都十分重視，始終將精誠(chéng)服務(wù)作為核心理念，對(duì)每 一位客戶，一如既往地堅(jiān)決執(zhí)行“用心、專心、誠(chéng)心、細(xì)心、真心”的“五心關(guān)愛(ài)”。

據(jù)悉，比亞迪對(duì)售后服務(wù)人員除了定期集中培訓(xùn)，技術(shù)專家、培訓(xùn)師到店現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)外，每年比亞迪都會(huì)針對(duì)服務(wù)店舉辦以“精誠(chéng)服務(wù)”為理念的售后服務(wù)人員技能精英大賽，優(yōu)中選優(yōu)，提高整個(gè)公司的售后服務(wù)水平。為保證比亞迪汽車在寒冬時(shí)節(jié)保持良好的使用狀態(tài)，不斷滿足車主需求，今年12月比亞迪又推出以“暖心滿意 惠聚今冬”為主題的精誠(chéng)服務(wù)季，真誠(chéng)回饋廣大比亞迪車主。

省錢不省質(zhì)，養(yǎng)護(hù)更周到

比亞迪不僅在售后服務(wù)方面不斷提高用戶滿意度，在產(chǎn)品保養(yǎng)成本方面也贏得了廣大消費(fèi)者的高度認(rèn)可。就F3的保養(yǎng)來(lái)說(shuō)，小保養(yǎng)在160元以內(nèi)，而在3萬(wàn)公里的大保養(yǎng)也僅僅是405元。比亞迪廠家對(duì)F3提供2年或6萬(wàn)公里的質(zhì)保期，保養(yǎng)間隔是每5000公里進(jìn)行一次，在3000公里時(shí)4S店有對(duì)車輛進(jìn)行免費(fèi)檢查。相比凱越在行駛到6萬(wàn)公里時(shí)需要做一次比較大的保養(yǎng)價(jià)格為868元、悅動(dòng)在3萬(wàn)公里進(jìn)行的大保養(yǎng)就需要近600元而言，F(xiàn)3養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在同級(jí)車型中是最為實(shí)惠的，這也為比亞迪F3在中級(jí)車市營(yíng)造了良好的口碑。擁有覆蓋全國(guó)的銷售、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，高水平、嚴(yán)要求的售后服務(wù)隊(duì)伍，加上超值的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，使得F3的人氣飆升。

服務(wù)點(diǎn)完善，體現(xiàn)更多關(guān)愛(ài)

2010年，比亞迪服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也建設(shè)得更加完善。目前，比亞迪在全國(guó)的銷售服務(wù)店約有1000家，其中700多家為4S店，基本覆蓋了全國(guó)的各級(jí)城市，構(gòu)建了一張覆蓋全國(guó)各地的銷售、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓消費(fèi)者無(wú)需遠(yuǎn)行便能充分享受貼心服務(wù)。比亞迪本著“精誠(chéng)服務(wù)，品質(zhì)為先”的原則，從消費(fèi)者的利益出發(fā)，為客戶提供無(wú)止境的優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)。通過(guò)服務(wù)站區(qū)域間技術(shù)支持、售后服務(wù)部技術(shù)支持以及公司后臺(tái)本部與核心供應(yīng)商技術(shù)支持，針對(duì)全國(guó)各服務(wù)站不同類型的技術(shù)需求，對(duì)全國(guó)的服務(wù)站開(kāi)展多層次、全方位的技術(shù)支持和幫助，第一時(shí)間保證用戶享受專業(yè)的服務(wù)，全心的關(guān)愛(ài)。