(廣西汽車網(wǎng)訊)廣西富緣汽車銷售服務(wù)有限公司榮獲2010年度吉利售后服務(wù)評(píng)比第一名,此次評(píng)比活動(dòng)是通過(guò)第三方新華信公司全權(quán)操作,具有很強(qiáng)的客觀性和真實(shí)性,全國(guó)總共有99家吉利汽車服務(wù)站參與,而廣西富緣汽車銷售服務(wù)有限公司在此次評(píng)比中以優(yōu)異的成績(jī)脫穎而出,摘得了冠軍的寶座。
據(jù)了解,吉利廠家此次評(píng)比活動(dòng)主要是以服務(wù)站在電話預(yù)約、預(yù)檢、中途等待、結(jié)賬交車、跟蹤回訪等環(huán)節(jié)的服務(wù)表現(xiàn),及其硬件設(shè)施與售后人員表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)查與考核,除此之外,吉利廠家還甄選帝豪品牌真實(shí)車主與接受過(guò)專門培訓(xùn)的評(píng)估員,一起進(jìn)店做一次常規(guī)保養(yǎng),體驗(yàn)整個(gè)售后服務(wù)過(guò)程,出店之后,對(duì)服務(wù)站的售后服務(wù)表現(xiàn)作出客觀、公正的評(píng)價(jià),經(jīng)過(guò)多重的篩選,從而做出最后的評(píng)比。
隨著汽車技術(shù)的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,汽車產(chǎn)品已走入家庭,面對(duì)汽車這樣的高科技產(chǎn)品,“壞了怎么辦?”,“我如何去使用它?”等一系列問(wèn)題總是困擾著客戶。俗話說(shuō)的好:“產(chǎn)品決定現(xiàn)在 服務(wù)決定未來(lái)”,在汽車行業(yè)內(nèi)經(jīng)?梢月牭竭@樣一句話:“4S店銷售出第一輛車靠的是銷售員,而之后所有的汽車銷售,靠的是售后服務(wù)。
帝豪富緣4S店繼開業(yè)以來(lái),在售后服務(wù)方面從不懈怠,一直以真誠(chéng),貼心為宗旨的對(duì)待每個(gè)客戶,解除每個(gè)客戶的后顧之憂,真正做到讓客戶開心和放心。
而此次廣西富緣汽車銷售服務(wù)有限公司榮獲全國(guó)吉利汽車售后服務(wù)評(píng)比第一意味著廣西富緣又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
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